FAQs
Comment accéder à mon produit après l’achat ?
Une fois le paiement validé, vous recevez un lien de téléchargement ou d’accès directement par e-mail. L’accès est immédiat et illimité.
Combien de temps ai-je accès aux formations ?
L’accès est à vie. Vous pouvez consulter les contenus à votre rythme, quand vous le souhaitez, sans limite de temps.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, Mobile money et d’autres méthodes sécurisées selon votre région.
Est-ce que je peux demander un remboursement ?
La satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un souci, contactez-nous rapidement : nous trouverons une solution adaptée mais comme la nature du produit est numérique, les remboursements ne seront pas possible.
Est-ce que les produits sont adaptés aux débutants ?
Oui ! La majorité de nos produits sont conçus pour être accessibles, même sans expérience préalable. Chaque formation ou ressource est expliquée de manière simple et progressive.
Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous écrire via le bouton popup whatsapp qui se trouve en bas sur le site. Notre équipe vous répond dans les plus brefs délais, généralement sous 24h
Mes donnéés personnelles sont-elles en sécurité ?
Absolument. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles et garantir leur confidentialité.
Comment puis je bénéficier des promotions ?
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